שיפּינג פּאָליטיק
טאָלעראַנט פּלאַנעט ("מיר" און "אונדז") איז דער אָפּעראַטאָר פון
(https://www.tolerantplanet.com/) ("וועבזייטל"). דורך פּלייסינג אַ סדר דורך דעם
וועבזייטל איר וועט שטימען צו די תּנאָים אונטן. די זענען צוגעשטעלט צו ענשור
ביידע פּאַרטיעס זענען אַווער פון און שטימען צו דעם אָרדענונג צו מיוטשואַלי באַשיצן
און שטעלן עקספּעקטיישאַנז אויף אונדזער דינסט.
קסנומקס. אַלגעמיין
אונטערטעניק צו לאַגער אַוויילאַבילאַטי. מיר פּרובירן צו האַלטן פּינטלעך אַקציעס קאַונץ אויף אונדזער
וועבזייטל אָבער פון צייט צו צייט עס קען זיין אַ שאַרעס דיסקרעפּאַנסי און מיר וועלן נישט
קענען צו מקיים אַלע דיין זאכן בייַ די קויפן. אין דעם בייַשפּיל, מיר וועלן
מקיים די בנימצא פּראָדוקטן צו איר און קאָנטאַקט איר וועגן צי איר וואָלט
בעסער וועלן צו דערוואַרטן ריסטאַקינג פון די באַקקאָרדערעד פּונקט אָדער אויב איר בעסער וועלן פֿאַר אונדז
צו פּראָצעס אַ צוריקצאָל.
2. שיפּינג קאָס
שיפּינג קאָס זענען קאַלקיאַלייטיד בעשאַס ויסשרייַבן באזירט אויף וואָג, דימענשאַנז און
דעסטיניישאַן פון די ייטאַמז אין דעם סדר. צאָלונג פֿאַר שיפּינג וועט זיין קאַלעקטאַד
מיט דעם קויפן.
דער פּרייַז איז די לעצט פּרייַז פֿאַר עקספּרעס פֿאַר די קונה.
קסנומקס. קערט
3.1 צוריקקומען צוליב ענדערונג פון מיינונג
טאָלעראַנט פּלאַנעט וועט גליק אָננעמען קערט רעכט צו טוישן די מיינונג ווי לאַנג ווי אַ
די בקשה צו צוריקקומען איז ריסידיד דורך אונדז אין 15 טעג נאָך קאַבאָלע פון די נומער
אומגעקערט צו אונדז אין אָריגינעל פּאַקידזשינג, אַניוזד און אין ריסעלאַבאַל צושטאַנד.
צוריקקומען שיפּינג וועט ווערן באַצאָלט ביי די קאַסטאַמערז קאָסט און וועט זיין פארלאנגט צו
צולייגן זייער שיפּינג.
אַמאָל קערט זענען באקומען און אנגענומען, ריפאַנדז וועט זיין פּראַסעסט צו קראָם
קרעדיט פֿאַר אַ צוקונפֿט קויפן. מיר וועלן געבנ צו וויסן איר אַמאָל דאָס איז געענדיקט
דורך E- בריוו.
(טאָלעראַנט פּלאַנעט) וועט צוריקצאָלן די ווערט פון די סכוירע אומגעקערט אָבער וועט נישט
צוריקצאָל די ווערט פון באַצאָלט שיפּינג.
3.2 וואָראַנטי קערט
טאָלעראַנט פּלאַנעט וועט גליקלעך כּבֿוד קיין גילטיק וואָראַנטי קליימז, צוגעשטעלט אַ פאָדערן
איז דערלאנגט אין 90 טעג פון קאַבאָלע פון ייטאַמז.
קאַסטאַמערז וועט זיין פארלאנגט צו פאַר - צאָלן די צוריקקומען שיפּינג, אָבער מיר וועלן
צוריקצאָל איר אויף געראָטן וואָראַנטי פאָדערן.
אויב איר באַקומען קאַבאָלע פון טנאָים פֿאַר וואָראַנטי פאָדערן, איר קענען דערוואַרטן טאָלעראַנט פּלאַנעט
צו פּראָצעס דיין וואָראַנטי פאָדערן אין 7 טעג.
אַמאָל די וואָראַנטי פאָדערן איז באשטעטיקט, איר וועט באַקומען די ברירה פון:
(אַ) צוריקצאָל צו דיין צאָלונג אופֿן
(b) אַ צוריקצאָל אין קרעדיט אין קראָם
(c) אַ פאַרבייַטן נומער געשיקט צו איר (אויב דער לאַגער איז בנימצא)
4. עקספּרעס טנאָים
4.1 דורכפאָר צייט דאָמעסטיקאַללי
אין אַלגעמיין, דינער שיפּמאַנץ זענען דורכפאָר פֿאַר 2-7 טעג
4.2 דורכפאָר צייט ינטערנאַשאַנאַלי
אַלגעמיין, אָרדערס שיפּט ינטערנאַשאַנאַלי זענען אין דורכפאָר פֿאַר 4 - 22 טעג. דאס
וועריז זייער דיפּענדינג אויף די קעריער איר האָט אויסגעקליבן. מיר קענען פאָרשלאָגן
אַ מער ספּעציפיש אָפּשאַצונג ווען איר טשוזינג דיין קוריער ביי ויסשרייַבן.
4.3 דיספּאַטש צייט
אָרדערס זענען יוזשאַוואַלי טראַנספּאָרטאַד אין 2 געשעפט טעג פון צאָלונג פון סדר
אונדזער ווערכאַוס אַפּערייץ מאנטיק - פרייטאג אין נאָרמאַל געשעפט שעה אַחוץ
אויף נאציאנאלע האָלידייַס אין וואָס מאָל די ווערכאַוס וועט זיין פֿאַרמאַכט. אין די
ינסטאַנסיז, מיר נעמען סטעפּס צו ענשור אַז דילייז פֿאַר טראַנספּאָרט וועט זיין מינימום.
4.4 ענדערונג פון עקספּרעס אַדרעס
פֿאַר ענדערונג פון עקספּרעס אַדרעס עקספּרעס, מיר קענען טוישן די אַדרעס אין
קיין מאָל איידער די סדר איז געווען טראַנספּאָרטאַד.
4.5 פּאָסט באָקס שיפּינג
טאָלעראַנט פּלאַנעט וועט שיקן צו פּאָ קעסטל ווענדט בלויז מיט פּאָסט באַדינונגס. מיר
קען נישט פאָרשלאָגן קעריערז באַדינונגס צו די לאָוקיישאַנז.
4.6 מיליטעריש אַדרעס שיפּינג
מיר קענען שיקן צו מיליטעריש אַדרעסעס מיט וספּס. מיר קענען ניט פאָרשלאָגן
דעם דינסט ניצן קעריער באַדינונגס.
4.7 יטעמס אַרויס פון לאַגער
אויב אַ נומער איז ניט לאַגער, מיר וואַרטן ביז די נומער איז בארעכטיגט
דיספּאַטשינג דיין סדר. יגזיסטינג ייטאַמז אין דעם סדר וועט זיין רעזערווירט בשעת מיר
דערוואַרטן דעם נומער.
4.8 עקספּרעס צייט יקסידיד
אויב עקספּרעס צייט איז יקסידיד די פאָרויסזאָגן צייט, ביטע קאָנטאַקט אונדז
קענען אָנפירן אַ ויספאָרשונג.
5. טראַקינג נאָוטאַפאַקיישאַנז
ביי דעפּעש, קאַסטאַמערז וועלן באַקומען אַ טראַקינג לינק פֿון וואָס זיי וועלן זיין
קענען צו נאָכפאָלגן די פּראָגרעס פון זייער טראַנספּאָרט באזירט אויף די לעצט דערהייַנטיקונגען
בנימצא דורך די שיפּינג שפּייַזער.
6. פּאַרסאַלז דאַמידזשד אין דורכפאָר
אויב איר געפֿינען אַז אַ פּעקל איז דאַמידזשד אין דורכפאָר, אויב מעגלעך, ביטע אָפּוואַרפן די
פּעקל פון דער קוריער און באַקומען קאָנטאַקט מיט אונדזער קונה דינסט. אויב די
פּעקל איז איבערגעגעבן אָן איר זייַענדיק פאָרשטעלן, ביטע קאָנטאַקט קונה
סערוויס מיט ווייַטער טריט.
7. דוטיז & טאַקסיז
7.1 פארקויפונג שטייַער
פארקויפונג שטייַער איז שוין געווענדט צו דער פּרייַז פון די סכוירע ווי געוויזן אויף די
וועבזייַטל
7.2 ימפּאָרט דוטיז & טאַקסיז
ימפּאָרט דוטיז און טאַקסיז פֿאַר אינטערנאַציאָנאַלע טראַנספּאָרט קען זיין לייאַבאַל צו ווערן באַצאָלט
ווען אָנקומען אין דעסטיניישאַן מדינה. דאָס וועריז לויט צו לאַנד און טאָלעראַנט פּלאַנעט
מוטיקן איר צו זיין אַווער פון די פּאָטענציעל קאָס איידער איר מאַכן אַ סדר
אונדז.
אויב איר אָפּזאָגן צו צאָלן דוטיז און טאַקסיז ביי אָנקומען צו דיין דעסטיניישאַן
לאַנד, די סכוירע וועט זיין אומגעקערט צו טאָלעראַנט פּלאַנעט אין די קאָס פון קאַסטאַמערז,
און דער קונה וועט באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר די ווערט פון באַצאָלט סכוירע, מינוס די
פּרייַז פון דער צוריקקער שיפּינג. די ערשטע שיפּינג קאָסטן זענען נישט
צוריקצאָל.
8. קאַנסעללאַטיאָנס
אויב איר טוישן דיין מיינונג איידער איר באַקומען דיין סדר, מיר קענען
אָננעמען קאַנסאַליישאַנז אין קיין צייַט איידער די סדר איז טראַנספּאָרטאַד. אויב אַן
טאָלק
איז שוין טראַנספּאָרטאַד, ביטע אָפּשיקן צו אונדזער צוריקצאָל פּאָליטיק.
9. פאַרזיכערונג
פּאַרסאַלז זענען פאַרזיכערט פֿאַר אָנווער און שעדיקן אַרויף צו די ווערט ווי סטייטיד דורך די
קוריער.
9.1 פּראַסעסאַז פֿאַר פּעקל דאַמידזשד אין דורכפאָר
מיר וועלן פּראָצעס אַ צוריקצאָל אָדער פאַרבייַט ווי באַלד ווי דער קוריער איז געענדיקט
זייער ויספאָרשונג אין די פאָדערן.
9.2 פּראָצעס פֿאַר פּעקל פאַרפאַלן אין דורכפאָר
מיר וועלן פּראָצעס אַ צוריקצאָל אָדער פאַרבייַט ווי באַלד ווי דער קוריער האט דורכגעקאָכט אַן
ויספאָרשונג און דיסטיד די פּעקל פאַרפאַלן.
10. קלייענטן באדינונג
ביטע שיקן אונדז צו E- בריוו@tolerantplanet.com פֿאַר אַלע קונה סערוויס ינקוועריז
(https://www.tolerantplanet.com/) ("וועבזייטל"). דורך פּלייסינג אַ סדר דורך דעם
וועבזייטל איר וועט שטימען צו די תּנאָים אונטן. די זענען צוגעשטעלט צו ענשור
ביידע פּאַרטיעס זענען אַווער פון און שטימען צו דעם אָרדענונג צו מיוטשואַלי באַשיצן
און שטעלן עקספּעקטיישאַנז אויף אונדזער דינסט.
קסנומקס. אַלגעמיין
אונטערטעניק צו לאַגער אַוויילאַבילאַטי. מיר פּרובירן צו האַלטן פּינטלעך אַקציעס קאַונץ אויף אונדזער
וועבזייטל אָבער פון צייט צו צייט עס קען זיין אַ שאַרעס דיסקרעפּאַנסי און מיר וועלן נישט
קענען צו מקיים אַלע דיין זאכן בייַ די קויפן. אין דעם בייַשפּיל, מיר וועלן
מקיים די בנימצא פּראָדוקטן צו איר און קאָנטאַקט איר וועגן צי איר וואָלט
בעסער וועלן צו דערוואַרטן ריסטאַקינג פון די באַקקאָרדערעד פּונקט אָדער אויב איר בעסער וועלן פֿאַר אונדז
צו פּראָצעס אַ צוריקצאָל.
2. שיפּינג קאָס
שיפּינג קאָס זענען קאַלקיאַלייטיד בעשאַס ויסשרייַבן באזירט אויף וואָג, דימענשאַנז און
דעסטיניישאַן פון די ייטאַמז אין דעם סדר. צאָלונג פֿאַר שיפּינג וועט זיין קאַלעקטאַד
מיט דעם קויפן.
דער פּרייַז איז די לעצט פּרייַז פֿאַר עקספּרעס פֿאַר די קונה.
קסנומקס. קערט
3.1 צוריקקומען צוליב ענדערונג פון מיינונג
טאָלעראַנט פּלאַנעט וועט גליק אָננעמען קערט רעכט צו טוישן די מיינונג ווי לאַנג ווי אַ
די בקשה צו צוריקקומען איז ריסידיד דורך אונדז אין 15 טעג נאָך קאַבאָלע פון די נומער
אומגעקערט צו אונדז אין אָריגינעל פּאַקידזשינג, אַניוזד און אין ריסעלאַבאַל צושטאַנד.
צוריקקומען שיפּינג וועט ווערן באַצאָלט ביי די קאַסטאַמערז קאָסט און וועט זיין פארלאנגט צו
צולייגן זייער שיפּינג.
אַמאָל קערט זענען באקומען און אנגענומען, ריפאַנדז וועט זיין פּראַסעסט צו קראָם
קרעדיט פֿאַר אַ צוקונפֿט קויפן. מיר וועלן געבנ צו וויסן איר אַמאָל דאָס איז געענדיקט
דורך E- בריוו.
(טאָלעראַנט פּלאַנעט) וועט צוריקצאָלן די ווערט פון די סכוירע אומגעקערט אָבער וועט נישט
צוריקצאָל די ווערט פון באַצאָלט שיפּינג.
3.2 וואָראַנטי קערט
טאָלעראַנט פּלאַנעט וועט גליקלעך כּבֿוד קיין גילטיק וואָראַנטי קליימז, צוגעשטעלט אַ פאָדערן
איז דערלאנגט אין 90 טעג פון קאַבאָלע פון ייטאַמז.
קאַסטאַמערז וועט זיין פארלאנגט צו פאַר - צאָלן די צוריקקומען שיפּינג, אָבער מיר וועלן
צוריקצאָל איר אויף געראָטן וואָראַנטי פאָדערן.
אויב איר באַקומען קאַבאָלע פון טנאָים פֿאַר וואָראַנטי פאָדערן, איר קענען דערוואַרטן טאָלעראַנט פּלאַנעט
צו פּראָצעס דיין וואָראַנטי פאָדערן אין 7 טעג.
אַמאָל די וואָראַנטי פאָדערן איז באשטעטיקט, איר וועט באַקומען די ברירה פון:
(אַ) צוריקצאָל צו דיין צאָלונג אופֿן
(b) אַ צוריקצאָל אין קרעדיט אין קראָם
(c) אַ פאַרבייַטן נומער געשיקט צו איר (אויב דער לאַגער איז בנימצא)
4. עקספּרעס טנאָים
4.1 דורכפאָר צייט דאָמעסטיקאַללי
אין אַלגעמיין, דינער שיפּמאַנץ זענען דורכפאָר פֿאַר 2-7 טעג
4.2 דורכפאָר צייט ינטערנאַשאַנאַלי
אַלגעמיין, אָרדערס שיפּט ינטערנאַשאַנאַלי זענען אין דורכפאָר פֿאַר 4 - 22 טעג. דאס
וועריז זייער דיפּענדינג אויף די קעריער איר האָט אויסגעקליבן. מיר קענען פאָרשלאָגן
אַ מער ספּעציפיש אָפּשאַצונג ווען איר טשוזינג דיין קוריער ביי ויסשרייַבן.
4.3 דיספּאַטש צייט
אָרדערס זענען יוזשאַוואַלי טראַנספּאָרטאַד אין 2 געשעפט טעג פון צאָלונג פון סדר
אונדזער ווערכאַוס אַפּערייץ מאנטיק - פרייטאג אין נאָרמאַל געשעפט שעה אַחוץ
אויף נאציאנאלע האָלידייַס אין וואָס מאָל די ווערכאַוס וועט זיין פֿאַרמאַכט. אין די
ינסטאַנסיז, מיר נעמען סטעפּס צו ענשור אַז דילייז פֿאַר טראַנספּאָרט וועט זיין מינימום.
4.4 ענדערונג פון עקספּרעס אַדרעס
פֿאַר ענדערונג פון עקספּרעס אַדרעס עקספּרעס, מיר קענען טוישן די אַדרעס אין
קיין מאָל איידער די סדר איז געווען טראַנספּאָרטאַד.
4.5 פּאָסט באָקס שיפּינג
טאָלעראַנט פּלאַנעט וועט שיקן צו פּאָ קעסטל ווענדט בלויז מיט פּאָסט באַדינונגס. מיר
קען נישט פאָרשלאָגן קעריערז באַדינונגס צו די לאָוקיישאַנז.
4.6 מיליטעריש אַדרעס שיפּינג
מיר קענען שיקן צו מיליטעריש אַדרעסעס מיט וספּס. מיר קענען ניט פאָרשלאָגן
דעם דינסט ניצן קעריער באַדינונגס.
4.7 יטעמס אַרויס פון לאַגער
אויב אַ נומער איז ניט לאַגער, מיר וואַרטן ביז די נומער איז בארעכטיגט
דיספּאַטשינג דיין סדר. יגזיסטינג ייטאַמז אין דעם סדר וועט זיין רעזערווירט בשעת מיר
דערוואַרטן דעם נומער.
4.8 עקספּרעס צייט יקסידיד
אויב עקספּרעס צייט איז יקסידיד די פאָרויסזאָגן צייט, ביטע קאָנטאַקט אונדז
קענען אָנפירן אַ ויספאָרשונג.
5. טראַקינג נאָוטאַפאַקיישאַנז
ביי דעפּעש, קאַסטאַמערז וועלן באַקומען אַ טראַקינג לינק פֿון וואָס זיי וועלן זיין
קענען צו נאָכפאָלגן די פּראָגרעס פון זייער טראַנספּאָרט באזירט אויף די לעצט דערהייַנטיקונגען
בנימצא דורך די שיפּינג שפּייַזער.
6. פּאַרסאַלז דאַמידזשד אין דורכפאָר
אויב איר געפֿינען אַז אַ פּעקל איז דאַמידזשד אין דורכפאָר, אויב מעגלעך, ביטע אָפּוואַרפן די
פּעקל פון דער קוריער און באַקומען קאָנטאַקט מיט אונדזער קונה דינסט. אויב די
פּעקל איז איבערגעגעבן אָן איר זייַענדיק פאָרשטעלן, ביטע קאָנטאַקט קונה
סערוויס מיט ווייַטער טריט.
7. דוטיז & טאַקסיז
7.1 פארקויפונג שטייַער
פארקויפונג שטייַער איז שוין געווענדט צו דער פּרייַז פון די סכוירע ווי געוויזן אויף די
וועבזייַטל
7.2 ימפּאָרט דוטיז & טאַקסיז
ימפּאָרט דוטיז און טאַקסיז פֿאַר אינטערנאַציאָנאַלע טראַנספּאָרט קען זיין לייאַבאַל צו ווערן באַצאָלט
ווען אָנקומען אין דעסטיניישאַן מדינה. דאָס וועריז לויט צו לאַנד און טאָלעראַנט פּלאַנעט
מוטיקן איר צו זיין אַווער פון די פּאָטענציעל קאָס איידער איר מאַכן אַ סדר
אונדז.
אויב איר אָפּזאָגן צו צאָלן דוטיז און טאַקסיז ביי אָנקומען צו דיין דעסטיניישאַן
לאַנד, די סכוירע וועט זיין אומגעקערט צו טאָלעראַנט פּלאַנעט אין די קאָס פון קאַסטאַמערז,
און דער קונה וועט באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר די ווערט פון באַצאָלט סכוירע, מינוס די
פּרייַז פון דער צוריקקער שיפּינג. די ערשטע שיפּינג קאָסטן זענען נישט
צוריקצאָל.
8. קאַנסעללאַטיאָנס
אויב איר טוישן דיין מיינונג איידער איר באַקומען דיין סדר, מיר קענען
אָננעמען קאַנסאַליישאַנז אין קיין צייַט איידער די סדר איז טראַנספּאָרטאַד. אויב אַן
טאָלק
איז שוין טראַנספּאָרטאַד, ביטע אָפּשיקן צו אונדזער צוריקצאָל פּאָליטיק.
9. פאַרזיכערונג
פּאַרסאַלז זענען פאַרזיכערט פֿאַר אָנווער און שעדיקן אַרויף צו די ווערט ווי סטייטיד דורך די
קוריער.
9.1 פּראַסעסאַז פֿאַר פּעקל דאַמידזשד אין דורכפאָר
מיר וועלן פּראָצעס אַ צוריקצאָל אָדער פאַרבייַט ווי באַלד ווי דער קוריער איז געענדיקט
זייער ויספאָרשונג אין די פאָדערן.
9.2 פּראָצעס פֿאַר פּעקל פאַרפאַלן אין דורכפאָר
מיר וועלן פּראָצעס אַ צוריקצאָל אָדער פאַרבייַט ווי באַלד ווי דער קוריער האט דורכגעקאָכט אַן
ויספאָרשונג און דיסטיד די פּעקל פאַרפאַלן.
10. קלייענטן באדינונג
ביטע שיקן אונדז צו E- בריוו@tolerantplanet.com פֿאַר אַלע קונה סערוויס ינקוועריז